结合当前社会治安复杂多变，医患容易发生摩擦冲突等情况特点，2014年5月14日下午，神木项目部在住院部9楼组织了一次突发事件应急演练。此次演练在陕北分公司总经理程向利的指导下，由项目经理兼安保部经理张世合具体组织实施。

本次演练在未提前通知情况下，由9楼护士站值班护士模拟拨打门卫室电话报警称家属与医生发生纠纷开始。门卫室张和平队长接到报警电话后，快速反应，首先抽调就近的112和115岗位两名保安员形成第一反应处置力量于1分40秒赶到现场；同时张队长带领当班班长贺卡斌及1名保安员形成第二处置力量于3分06秒赶到现场。整体从快速响应及反应速度上基本达到要求。

演练总结时，张经理还设定了不同情况提出问题：如家属和医生发生肢体冲突如何处置；如家属已打伤医生后刚刚逃离如何处置等，检验安保队长及班长的情况处置能力，查找不足并给予分析、纠正。演练组织有序、反应快速、情况处置得当，达到了预期效果。

分公司程经理最后做了进一步指示：要求总结演练经验，及时完善纠正存在问题，努力做到保障有力。“练为战”，实现遇有突发情况能快速反应、能有效控制妥善处置，避免造成损失和恶劣影响。希望以演练进一步增加大家的警惕性和安全防范意识，始终不松懈，保证医院工作和生活秩序万无一失！